Utworzony kilka lat temu przez Raiffeisen Bank Polska internetowy kantor wymiany walut Rkantor, z dniem 30 listopada 2020 roku zawiesił swoją działalność. Nie ma więc już możliwości wymiany walut za jego pośrednictwem.
Wszystkie osoby, które mają zgromadzone środki na rachunkach w tym kantorze, mogą je odzyskać. Jednakże nie mogą tego zrobić bezpośrednio ze swojego profilu. Muszą one udać się do wyznaczonego oddziału Banku BNP Paribas (są one zlokalizowane w miastach wojewódzkich), i w nich zlecić przelanie środków na wskazane konto. Pamiętajmy, że powinno to być konto w walucie, w której chcemy zlecić przelew. Jeśli nie mamy takiego konta, pieniądze zostaną przesłane na wskazany rachunek, po wcześniejszym przewalutowaniu (po kursie banku). Środki powinniśmy mieć do naszej dyspozycji w ciągu trzech dni roboczych. Co ważne, przelew może być wykonany we wszystkich 19 walutach, które były oferowane przez kantor.
Pamiętajmy, że nie już możliwości telefonicznego kontaktu z Rkantor.
